Prestar, promover e implementar toda clase de asistencia, capacitación y orientación a fin que los beneficiarios obtengan cabal conciencia y conocimiento de los derechos o prerrogativas que les conciernan en el plano ciudadano, social, laboral, provisional, de seguridad social, salud, educacional, capacitación, cultural y recreativo, que puedan ejercerlo y reclamarlo en forma efectiva de toda persona e institución llamada a satisfacerlo, promover el respeto de una correcta aplicación de las normas legales que establezcan derechos laborales y de seguridad social de los trabajadores y sus familias, informando, asistiendo y presentando a los asistidos en todas las gestiones, trámites, actuaciones o controversias de carácter privado y a cargo de entidades chilenas, italianas y/o de otros países en que los asistidos hayan trabajado o tenido residencia.